歡迎使用“HoIN”提供的產品和服務！HoIN（以下或簡稱“我們”）深知個人資訊對您的重要性，我們一向莊嚴承諾保護使用我們的產品和服務（以下統稱“HoIN服務”）之使用者（以下統稱“用戶”或“您”）的個人資訊及隱私安全。您在使用HoIN服務時，我們可能會收集和使用您的相關個人資訊。我們希望通過《HoIN隱私政策》（以下簡稱“本政策”）向您說明我們在收集和使用您相關個人資訊時對應的處理規則，以及我們為您提供的訪問、更正、刪除和保護這些個人資訊的方式，以便更好的保障您的權益。
本政策將説明您瞭解以下內容：
一、我們如何收集和使用您的個人資訊
二、我們如何保存您的資訊及個人資訊跨境傳輸
三、我們如何使用 Cookie 和同類技術
四、我們如何共用、轉讓、公開發佈您的個人資訊
五、我們如何保護您的個人資訊安全
六、您如何管理您的個人資訊
七、協力廠商服務
八、未成年人資訊的保護
九、通知和修訂
十、如何聯繫我們
【特別提示】還請您在使用HoIN服務前，仔細閱讀（未成年人請在監護人陪同下閱讀）並瞭解本政策（特別是加粗或底線標注的內容），以做出適當選擇。一旦您使用或在我們更新本政策後繼續使用我們的產品或服務，即意味著您同意本政策並同意我們按照本政策處理您的相關個人資訊。
一、我們如何收集和使用您的個人資訊
我們會出於本政策所述的以下目的，收集和使用您的個人資訊：
（一）幫助您完成註冊
為完成創建帳號，您需要提供以下資訊：本人的手機號碼、創建的用戶名和密碼。如果您僅需使用瀏覽、搜索等基本服務，您不需要創建帳號及提供上述資訊。
在註冊過程中，如果您提供以下額外資訊，將有助於我們給您提供個性化的商品推薦和更優的購物體驗：您的暱稱、性別、出生年月日、頭像、感興趣的類別以及您的實名認證相關資訊。但如果您不提供這些資訊，並不會影響您使用HoIN服務的基本功能。
（二）向您提供商品或服務
1、您向我們提供的資訊
預定或下單：當您準備預定或下單購買HoIN網站的商品或其他專案服務時，您至少需要向我們提供收貨人姓名、收貨地址、郵遞區號及收貨人聯繫電話；
您可以通過HoIN為其他人訂購商品或服務，您需要提供該實際訂購人的前述個人資訊。向HoIN提供該實際訂購人的前述個人信息之前，您需確保您已經取得其授權同意。
支付結算：在您預定或下單後，您可以選擇我們的關聯方或與我們合作的協力廠商支付機構提供的支付服務。支付功能本身並不收集您的個人資訊，但我們需要將您的HoIN訂單號與交易金額資訊同這些支付機構共用以實現其確認您的支付指令並完成支付。
交付產品或服務：在當您下單並選擇貨到付款或線上完成支付後，我們的關聯方或與我們合作的協力廠商配送公司，將為您完成訂單的交付。您知曉並同意我們的關聯方或與我們合作的協力廠商配送公司會在上述環節內使用您的訂單資訊以保證您的訂購的商品能夠安全送達。如果您拒絕共用此類資訊，我們將無法完成相關交付服務。
配送公司的配送員在為您提供配送服務的同時，基於某些業務法律上要求實名認證的需求，會協助您完成實名認證。如果您購買國家或者法律法規強制規定需實名認證的產品或服務，我們或配送公司在此環節會使用您的身份證通過國家有權認證機構的專有設備對您的身份進行核驗，我們並沒有收集您的身份證資訊，且我們或配送公司的配送員均須遵守公司保密制度的規定。
客服與售後服務：當您與我們的客服取得聯繫時，我們的系統可能會記錄您與客服之間的通訊記錄，以及使用您的帳號資訊和訂單資訊以便核驗身份；當您需要客服協助您修改有關資訊（如配送位址、聯繫方式等）時，您可能還需要提供上述資訊外的其他資訊以便完成修改；當您需要我們提供與您帳號或訂單相關的客戶服務時，我們可能會查詢您的相關訂單資訊以便給予您適當的幫助和處理。
資訊分享及發佈：您在使用HoIN服務進行評價或上傳、發佈或回應其他內容（如分享好物心得、圖文心得、提問、狀態、簽到等資訊）時，我們將收集您上傳、發佈或回應的資訊，並展示您的暱稱、頭像和發佈內容等。
為提升您的購物體驗，您還可以授權我們訪問您的相機、照片、麥克風、通訊錄及您的位置資訊，以實現我們對這些附加功能所涉及的資訊的收集和使用。如我們會基於位置資訊向您提供個性化的推薦，或基於該類授權許可權向您提供更個性化的登錄、評論、曬單、諮詢、互動、資訊分享或發佈等功能。如您不提供該授權，不影響您對HoIN服務基本功能的使用。當您需要關閉該功能時，大多數移動設備都會支援您的這項需求，具體方法請參考或聯繫您行動設備系統的服務商或生產商。
為便於您對您的訂單進行管理，我們會收集您的訂單資訊向您展示；我們也會使用您的訂單資訊來進行身份核驗、確定交易、支付結算、完成配送、訂單查詢、提供客服諮詢與售後服務或用來判斷您的交易是否存在異常以便保護您的交易安全。
您在HoIN上生成的訂單中，將可能包含您的身份資訊、聯絡資訊、行程資訊、住宿資訊、支付資訊、個人健康生理資訊等，這些都屬於敏感資訊，請您謹慎向他人展示或對外提供 。我們也將會在展示訂單資訊時，在保證資訊可用性的基礎上儘量做去標識化處理（如對訂單中收件人的手機號進行隱私化處理）。
2、我們在您使用服務過程中可能收集的資訊
為向您提供更契合您需求的頁面展示和搜索結果、瞭解產品適配性、識別帳號異常狀態，我們會收集關於您使用的服務以及使用方式的資訊並將這些資訊進行關聯，這些資訊包括：
日記資訊：當您使用我們的網站或用戶端提供的產品或服務時，我們會自動收集您對我們服務的詳細使用情況，作為有關網路日記保存。例如您的搜索查詢內容、IP位址、瀏覽器的類型、電信運營商、使用的語言、訪問日期和時間及您訪問的網頁記錄等。
設備資訊：我們會根據您在軟體安裝及使用中授予的具體許可權，接收並記錄您所使用的設備相關資訊（例如設備型號、作業系統版本、設備設置、唯一設備識別字等軟硬體特徵資訊）、設備所在位置相關資訊（例如IP 位址、GPS位置以及能夠提供相關資訊的WLAN接入點、藍牙和基地台等感測器資訊）。
請注意，單獨的設備資訊、日記資訊等是無法判別特定自然人身份的資訊。如果我們將這類非個人資訊與其他資訊結合用於判別特定自然人身份，或者將其與個人資訊結合使用，則在結合使用期間，這類非個人資訊將被視為個人資訊，除取得您授權或法律法規另有規定外，我們會將該類個人資訊做匿名化、去標識化處理。
3、我們通過間接方式收集到的您的個人資訊
我們會從關聯方、協力廠商合作夥伴獲取您授權的相關資訊。 例如當您通過我們關聯方、協力廠商合作夥伴網站及其行動應用軟體等下單時，您向其提供的訂單資訊可能會轉交給我們，以便我們處理您的訂單並保證服務的順利完成。
我們可能從協力廠商合作夥伴獲取您授權共用的相關資訊（如：帳戶大頭貼、暱稱），並在您同意本政策後將您的協力廠商帳戶與您的HoIN帳戶設定，使您可以通過協力廠商帳戶直接登錄並使用我們的產品與/或服務。
我們將在符合相關法律法規規定，並依據與關聯方或協力廠商合作夥伴的約定、確信其提供的個人資訊來源合法的前提下，收集並使用您的這些個人資訊。
（三）改善我們的產品或服務
為改善我們的產品或服務、向您提供個性化的資訊搜索及交易服務，我們會根據您的瀏覽及搜索記錄、設備資訊、位置資訊、訂單資訊，提取您的瀏覽、搜索偏好、行為習慣、位置資訊等特徵，基於特徵標籤進行間接人群畫像並通過生成定制頁面、推送消息通知、發送郵件、發送簡訊等方式向您展示、推送資訊。
（四）為您提供安全保障
為提高您使用我們及我們關聯公司、合作夥伴提供服務的安全性，保護您或其他用戶或公眾的人身財產安全免遭侵害，更好地預防釣魚網站、欺詐、網路漏洞、電腦病毒、網路攻擊、網路侵入等安全風險，更準確地識別違反法律法規或HoIN相關協定規則的情況，我們可能使用或整合您的個人資訊、交易資訊、設備資訊、有關網路日記以及我們關聯公司、合作夥伴取得您授權或依據法律共用的資訊，來綜合判斷您帳戶及交易風險、進行身份驗證、檢測及防範安全事件，並依法採取必要的記錄、審計、分析、處置措施。
（五）其他用途
我們將資訊用於本政策未載明的其他用途，或者將基於特定目的收集而來的資訊用於其他目的時，會事先徵求您的同意（確認同意的方式：如勾選、彈窗、郵件、簡訊等方式）。
（六）征得授權同意的例外
根據相關法律法規規定，以下情形中收集您的個人資訊無需征得您的授權同意：
1、與國家安全、國防安全有關的；
2、與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的；
3、與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等有關的；
4、所收集的個人資訊是您自行向社會公眾公開的；
5、從合法公開發佈的資訊中收集個人資訊的，如合法的新聞報導、政府資訊公開等管道；
6、根據您的要求簽訂合約所必需的；
7、用於維護所提供的產品或服務的安全穩定運行所必需的，例如發現、處置產品或服務的故障；
8、為合法的新聞報導所必需的；
9、學術研究機構基於公共利益發展統計或學術研究所必要，且對外提供學術研究或描述的結果時，對結果中所包含的個人資訊進行去標識化處理的；
10、法律法規規定的其他情形。
二、我們如何保存您的資訊及個人資訊跨境傳輸
（一）您的個人資訊我們將保存至您帳號註銷之後的十五天，除非延長保留期征得您的同意或法律法規另有規定。當您的個人資訊超出我們所保存的期限後，我們會對您的個人資訊進行刪除或匿名化處理。
（二）如我們終止服務或運營，我們將及時停止繼續收集您個人資訊的活動，同時會遵守相關法律法規要求提前向您通知，並在終止服務或運營後對您的個人資訊進行刪除或匿名化處理。
（三）我們在台灣境內運營中收集和產生的資訊，存儲在台灣境內。以下情形除外：
1、法律法規有明確規定；
2、獲得您的授權同意；
針對以上情形，我們會確保依據本政策及國家法律法規要求對您的個人資訊提供足夠的保護。
三、我們如何使用 Cookie 和同類技術
（一）Cookie
為確保平臺正常運轉、為您提供更個性化的使用者體驗和服務，我們會在您的電腦或行動設備上存儲名為 Cookie 的小資料檔案。Cookie 通常包含識別字、網站名稱以及一些號碼和字元。借助於 Cookie，平臺能夠存儲您的偏好或購物車內的商品等資料。
我們不會將 Cookie用於本政策所述目的之外的任何用途。您可根據自己的偏好管理或刪除 Cookie。有關詳情，請參見 AboutCookies.org。您可以清除電腦上保存的所有 Cookie，大部分網路瀏覽器都設有阻止 Cookie 的功能。但如果您這麼做，則需要在每一次訪問我們的網站時親自更改用戶設置。如需詳細瞭解如何更改瀏覽器設置，請訪問您使用的瀏覽器的相關設置頁面。
（二）網站信標和圖元標籤
除 Cookie 外，我們還會在平臺上使用網站信標和圖元標籤等其他同類技術。例如，我們向您發送的電子郵件可能含有連結至我們平臺內容的位址連結，如果您點擊該連結，我們則會跟蹤此次點擊，説明我們瞭解您的產品或服務偏好以便於我們主動改善客戶服務體驗。網站信標通常是一種嵌入到網站或電子郵件中的透明圖像。借助於電子郵件中的圖元標籤，我們能夠獲知電子郵件是否被打開。如果您不希望自己的活動以這種方式被追蹤，則可以隨時從我們的寄信名單中退訂。
四、我們如何共用、轉讓、公開發佈您的個人資訊
（一）共用
我們不會與HoIN以外的公司、組織和個人共用您的個人資訊，但以下情況除外：
1、在獲取您授權同意的情況下共用：獲得您授權同意後，我們會與其他方共用您的個人資訊。
2、在法定情形下共用：我們可能會根據法律法規規定、訴訟爭議解決需要，或按行政、司法機關依法提出的要求，對外共用您的個人資訊。
3、只有共用您的資訊，才能實現HoIN服務基本功能或提供您需要的服務。
4、與我們的關聯方共用：我們可能會將您的個人資訊與我們的關聯方共用。但我們只會共用必要的個人資訊，且受本政策中所聲明目的的約束。
5、與授權合作夥伴共用：僅為實現本政策中聲明的目的，我們可能會與授權合作夥伴共用您的訂單資訊、帳戶資訊、設備資訊以及位置資訊，以提供更好的客戶服務和使用者體驗。例如，在您上網購買我們的商品時，我們必須與物流服務提供者共用您的個人資訊才能安排送貨，或者安排合作夥伴提供服務。我們僅會出於合法、正當、必要、特定、明確的目的共用您的個人資訊，並且只會共用提供服務所必要的個人資訊。我們的授權合作夥伴無權將共用的個人資訊用於與HoIN服務無關的其他用途。
目前，我們的授權合作夥伴包括以下類型：
廣告、分析服務類的授權合作夥伴。除非得到您的許可，否則我們不會將您的個人身份資訊（指可以識別您身份的資訊，例如姓名或電子郵箱，通過這些資訊可以聯繫到您或識別您的身份）與提供廣告、分析服務的合作夥伴共用。我們會向這些合作夥伴提供有關其廣告覆蓋面和有效性的資訊，而不會提供您的個人身份資訊，或者我們將這些資訊進行匯總，以便它不會識別您個人。例如，只有在廣告主同意遵守我們的廣告發佈準則後，我們才可能會告訴廣告主他們廣告的效果如何，或者有多少人看了他們廣告或在看到廣告後購買了其商品，或者向這些合作夥伴提供不能識別個人身份的統計資訊（例如“女性，25-29歲，喜歡購買服飾類商品”），幫助他們瞭解其受眾或顧客。
供應商、服務提供者和其他合作夥伴。我們可能會將您的個人資訊共用給支援我們業務的供應商、服務提供者和其他合作夥伴。這些支援包括提供基礎設施技術服務、物流配送服務、支付服務、提供客戶服務、資料處理、分析我們服務的使用方式、衡量廣告或服務的有效性或進行學術研究和調查。
協力廠商商家。我們必須將您的訂單資訊中與交易有關的必要資訊與協力廠商商家共用來實現您向其購買商品或服務的需求，並促使其可以完成後續的售後服務。
對我們與之共用個人資訊的公司、組織和個人，我們會與其簽署嚴格的保密協定，要求他們按照我們的說明、本政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理個人資訊。
（二）轉讓
我們不會將您的個人資訊轉讓給任何公司、組織和個人，但以下情況除外：
1、在獲取授權同意的情況下轉讓：獲得您的授權同意後，我們會向其他方轉讓您的個人資訊；
2、在涉及合併、收購或破產清算時，如涉及到個人資訊轉讓，我們會要求新的持有您個人資訊的公司、組織繼續受本政策的約束，否則我們將要求該公司、組織重新向您徵求授權同意。
（三）披露
我們僅會在以下情況下，且採取符合業界標準的安全防護措施的前提下，才會發佈您的個人資訊：
1、獲得您授權同意或基於您的主動選擇，我們可能會發佈您的個人資訊；
2、根據法律、法規的要求、強制性的行政執法或司法要求所必須提供您個人資訊的情況下，我們可能會依據所要求的個人資訊類型和發佈方式發佈您的個人資訊。在符合法律法規的前提下，當我們收到上述發佈資訊的請求時，我們會要求接收方必須出具與之相應的法律檔，如傳票或調查函。
（四）共用、轉讓、發佈個人資訊時事先征得授權同意的例外
以下情形中，共用、轉讓、發佈您的個人資訊無需事先征得您的授權同意：
1、與國家安全、國防安全有關的；
2、與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的；
3、與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等有關的；
4、您自行向社會公眾公開的個人資訊；
5、從合法公開發佈的資訊中收集個人資訊的，如合法的新聞報導、政府資訊公開等管道。
根據法律規定，共用、轉讓經去標識化處理的個人資訊，且確保資料接收方無法復原並重新識別個人資訊主體的，不屬於個人資訊的對外共用、轉讓及發佈行為，對此類資料的保存及處理將無需另行向您通知並征得您的同意。
五、我們如何保護您的個人資訊安全
我們非常重視個人資訊安全，成立了專門的安全團隊，並採取一切合理可行的措施，保護您的個人資訊。
（一）資料安全技術措施
我們會採用符合業界標準、合理可行的安全防護措施保護您提供的個人資訊，防止您的個人資訊遭到未經授權訪問、公開發佈、使用、修改、損壞或丟失。
1、我們會採用加密技術確保資料的保密性。例如，在您的伺服器之間交換資料（如信用卡資訊）時受 SSL（Secure Socket Layer）加密保護。
2、我們會採用資料隱私化技術增強個人資訊在使用中安全性。
3、我們會採用受信賴的保護機制防止資料遭到惡意攻擊。
4、我們會採用嚴格的資料存取權限控制和多重身份認證技術保護個人資訊，避免資料被違規使用。
（二）其他安全措施
1、我們通過建立資料分級制度、資料安全管理規範、資料安全開發規範來管理規範個人資訊的存儲和使用。
2、我們會部署存取控制機制，確保只有授權人員才可訪問您的個人資訊。我們同時要求可能接觸到您個人資訊的所有人員履行相應的保密義務。如果未能履行這些義務，可能會被追究法律責任或被中止與我們的合作關係。
3、我們會舉辦安全和隱私保護培訓課程，加強員工對於保護個人資訊重要性的認識。
（三）我們有行業先進的以資料為核心，圍繞資料生命週期進行的資料安全管理體系，從組織建設、制度設計、人員管理、產品技術等方面多維度提升整個系統的安全性。
（四）網際網路環境並非百分之百安全，我們將盡力確保或擔保您發送給我們的任何資訊的安全性。如果我們的物理、技術、或管理防護設施遭到破壞，導致資訊被非授權訪問、公開發佈、篡改、或毀壞，導致您的合法權益受損，我們將承擔相應的法律責任。
（五）安全提示
1、網際網路並非絕對安全的環境，而且電子郵件、即時通訊、社交軟體等與其他使用者的交流方式無法確定是否完全加密，我們建議您使用此類工具時請使用複雜密碼，並注意保護您的個人資訊安全。
2、在使用HoIN服務與協力廠商進行溝通或購買商品及服務時，您不可避免地要向交易對方或潛在的交易對方發佈自己的個人資訊，如聯絡方式或聯繫位址。請您妥善保護自己的個人資訊，僅在必要的情形下向他人提供。
3 、請注意，您在使用我們服務時自願共用甚至公開分享的資訊，可能會涉及您或他人的個人資訊甚至個人敏感資訊，如您在評價評論時選擇上傳包含個人資訊的圖片。請您更加謹慎地考慮，是否在使用我們的服務時共用甚至公開分享相關資訊。
4、請您理解，由於技術的限制以及風險防範的局限，即便我們已經儘量加強安全措施，也無法始終保證資訊百分之百的安全。您需要瞭解，您接入HoIN服務所用的系統和通訊網路，有可能因我們可控範圍外的情況而發生問題。
（六）安全事件處置。在不幸發生資訊安全事件後，我們將按照法律法規的要求，及時向您告知：安全事件的基本情況和可能的影響、我們已採取或將要採取的處置措施、您可自主防範和降低風險的建議、對您的補救措施等。我們會及時將事件相關情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您，難以逐一告知個人資訊主體時，我們會採取合理、有效的方式發佈公告。同時，我們還將按照監管部門要求，主動上報資訊安全事件的處置情況。
（七）如果您對我們的個人資訊保護有任何疑問，可通過本政策最下方約定的聯繫方式聯繫我們。如您發現自己的個人資訊洩密，尤其是您的帳戶及密碼發生洩露，請您立即通過本政策最下方【如何聯繫我們】約定的聯繫方式聯絡我們，以便我們採取相應措施。
六、您如何管理您的個人資訊
我們鼓勵您更新和修改您的資訊以使其更準確有效，也請您理解，您更正、刪除、撤回授權或註銷帳號的決定，並不影響我們此前基於您的授權而開展的個人資訊處理。除法律法規另有規定，當您更正、刪除您的個人資訊或申請登出帳號時，我們可能不會立即從備份系統中更正或刪除相應的資訊，但會在備份更新時更正或刪除這些資訊。
您可以通過以下方式來管理您的個人資訊：
（一）訪問、更正您的個人資訊
您有權訪問、更正您的個人資訊，法律法規規定的例外情況除外。您可以通過以下方式自行訪問、更正您的個人資訊：
1、帳戶資訊：如果您希望訪問或編輯您的帳戶中的個人基本資訊（如帳戶密碼、暱稱、性別、位址資訊、感興趣的類別等），您可以登錄行動用戶端帳號通過“我的—設置”執行此類操作。
2、搜索資訊：您可以通過點擊移動端搜索框訪問或清除您的搜索歷史記錄。
3、瀏覽資訊：您可以登錄行動用戶端帳號通過“我的—我的足跡”訪問或清除您的瀏覽歷史記錄。您可以登陸行動用戶端帳號通過“我的—設置—個人資訊—感興趣的類別”查看和修改您的興趣設置。
4、訂單資訊：行動用戶端您可以通過“我的—我的訂單”查看您的所有訂單狀態。
如果您無法通過上述路徑訪問、更正該等個人資訊，您可以通過我們的線上客服與我們取得聯繫。對於您在使用HoIN服務過程中產生的其他個人資訊需要訪問或更正，我們會根據本政策所列明的方式、期限及範圍來回應您的請求。
（二）刪除您的個人資訊
在以下情形中，您可以向我們提出刪除個人資訊的請求：
1、如果我們處理個人資訊的行為違反法律法規；
2、如果我們收集、使用您的個人資訊，卻未征得您的授權同意；
3、如果我們處理個人資訊的行為嚴重違反了與您的約定；
4、如果我們不再為您提供HoIN服務。
若我們決定響應您的刪除請求，我們還將同時盡可能通知從我們處獲得您的個人資訊的實體，要求其及時刪除，除非法律法規另有規定，或這些實體獲得您的獨立授權。
（三）改變您授權同意的範圍或撤回您的授權
請您理解，有些基本的個人資訊是您使用HoIN服務所必需的，但大多數其他個人資訊的提供是由您決定的。您可以通過刪除資訊、關閉設備功能等方式改變您授權我們繼續調用附加功能收集您個人資訊的範圍或撤回您的授權。當您撤回授權後，我們將無法繼續為您提供您撤回授權所對應的服務，也不再處理您相應的個人資訊。
如果您不想接受我們給您發送的促銷資訊，您隨時可通過以下方式取消：
1、您可以根據簡訊退訂指引要求我們停止發送促銷簡訊。
2、您可以根據促銷郵件中的退訂指引來取消我們給您發送促銷郵件。
3、您可以通過行動用戶端“我的-設置-消息通知設置”設置是否接受我們通過“通知”推送給您的商品和促銷資訊。
（四）HoIN帳戶註銷
您可以自行在“登出帳戶”頁面（例如，您可以在HoIN移動用戶端“我的—客服”電話聯繫提交HoIN帳戶登出書面申請。
在您的HoIN帳戶註銷之後，我們將停止為您提供HoIN服務，並依據您的要求，刪除或匿名化您的個人資訊，法律法規另有規定的除外。
（五）約束資訊系統自動決策
在某些業務功能中，我們可能僅依據資訊系統、演算法等在內的非人工自動決策機制做出決定。如果這些決定顯著影響您的合法權益，您有權要求我們做出解釋，我們也將在不侵害HoIN商業秘密或其他用戶權益、社會公共利益的前 提下提供適當的救濟方式。
（六）回應您的上述請求
為保障安全，您可能需要提供書面請求，或以其他方式證明您的身份。我們可能會先要求您驗證自己的身份，然後再處理您的請求。
一般情況下，我們將在三十天內做出答覆。如您不滿意，還可以通過本政策下方提供的聯繫方式與我們聯繫。
對於您合理的請求，我們原則上不收取費用，但對多次重複、超出合理限度的請求，我們將視情況收取一定成本費用。對於那些無端重複、需要過多技術手段（例如，需要開發新系統或從根本上改變現行慣例）、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際（例如，涉及備份磁帶上存放的資訊）的請求，我們可能會予以拒絕。
在以下情形中，按照法律法規要求，我們將無法回應您的請求：
1、與國家安全、國防安全有關的；
2、與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的；
3、與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等有關的；
4、有充分證據表明個人資訊主體存在主觀惡意或濫用權利的；
5、響應您的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的；
6、涉及商業秘密的。
七、協力廠商服務
HoIN服務可能連結至協力廠商提供的社交媒體或其他服務（包括網站或其他服務形式）。包括：
1、您可利用“分享”鍵將某些內容分享到協力廠商社交媒體，或您可利用協力廠商服務登錄HoIN服務。這些功能可能會收集您的資訊（包括您的日記資訊），並可能在您的電腦裝置COOKIES，從而正常運行上述功能；
2、我們通過廣告或我們服務的其他方式向您提供連結，使您可以接入協力廠商的服務或網站；
3、其他接入協力廠商服務的情形。
該等協力廠商社交媒體或其他服務由相關的協力廠商負責運營。您使用該等協力廠商的社交媒體服務或其他服務（包括您向該等協力廠商提供的任何資訊），須受協力廠商自己的服務條款及資訊保護聲明（而非本政策）約束，您需要仔細閱讀其條款。本政策僅適用於我們所收集的任何資訊，並不適用於任何協力廠商提供的服務或協力廠商的資訊使用規則，而我們對任何協力廠商使用由您提供的資訊不承擔任何責任。
八、未成年人資訊的保護
我們建議：任何未成年人參加網上活動應事先取得家長或其法定監護人（以下簡稱"監護人"）的同意。我們將根據國家相關法律法規的規定保護未成年人的相關資訊。
我們鼓勵父母或監護人指導未成年人使用HoIN服務。我們建議未成年人鼓勵他們的父母或監護人閱讀本《隱私政策》，並建議未成年人在提交資訊之前尋求父母或監護人的同意和指導。
九、通知和修訂
（一）我們可能適時修改本政策的條款，該等修改構成本政策的一部分。我們會通過我們網站、移動端或其他官方路徑發出更新版本或以其他適當方式提醒您相關內容的更新。如您仍然繼續使用HoIN服務的，即表示同意受經修訂的本政策的約束。
（二）我們可能在必需時（例如當我們由於系統維護而暫停某一項服務時）發出與服務有關的公告。您可能無法取消這些與服務有關、性質不屬於推廣的公告。
十、如何聯繫我們
如您對本政策或您個人資訊的相關事宜有任何疑問、意見或建議，您可以通過訪問我們的線上客服系統或撥打我們任何一部客服電話等多種方式與我們聯繫。
一般情況下，我們將在三十天內予以回復。